Контроллер Xbox не подключается: как исправить проблемы с синхронизацией на Xbox и ПК

Даже лучшие контроллеры Xbox могут время от времени выходить из строя по ряду причин. Независимо от того, отключило ли ваш контроллер автономный режим из-за неконтролируемого обновления или вы перезагрузили Xbox, чтобы начать заново, есть несколько способов исправить и повторно синхронизировать контроллер, чтобы вернуться в игру.

Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться разобраться в этом.

Повторно синхронизируйте контроллер Xbox по беспроводной сети.

Первое, что вы должны попробовать, — это повторно подключить контроллер Xbox к консоли Xbox. Эти шаги подходят для любой современной консоли Xbox, от Xbox 360 до Xbox Series X или Series S.

1. Нажмите и удерживайте кнопку с логотипом Xbox в течение 8-10 секунд на геймпаде, пока он не выключится.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение нескольких секунд, пока она снова не включится. Кнопка Xbox должна медленно мигать, указывая на то, что она ни с чем не синхронизирована.
3. Нажмите и удерживайте кнопку привязки в верхней части контроллера. Он расположен рядом с портом USB, изображенным на картинке выше.
4. Кнопка Xbox будет мигать быстрее, указывая на то, что она находится в режиме сопряжения.
5. Нажмите и удерживайте кнопку привязки на консоли Xbox. Он расположен на передней панели консоли и может иметь несколько иное положение в зависимости от вашей модели. Он будет иметь такую ​​​​же иконографию беспроводной сети, как и на вашем контроллере.
6. Держите контроллер Xbox неподвижно рядом с консолью. Как только оба индикатора загорятся, их следует повторно синхронизировать.

Повторно синхронизируйте контроллер Xbox с помощью кабеля USB-C.

Если кнопки беспроводной связи не работают, вместо этого вы можете принудительно выполнить сопряжение с помощью USB-кабеля.

1. Для этого стоит попробовать полностью отключить Xbox. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Xbox, пока он полностью не выключится, затем отключите питание примерно на минуту. Это полностью отключит питание консоли.
2. Прежде чем включить консоль Xbox, подключите контроллер Xbox к консоли Xbox с помощью USB-кабеля.
3. Включите консоль Xbox, включив подключенный контроллер Xbox и нажав кнопку Xbox.
4. После того, как консоль Xbox полностью включится, вы сможете отсоединить USB-кабель, а контроллер должен оставаться полностью синхронизированным, получив информацию о сопряжении напрямую от контроллера.

Дополнительные советы по устранению неполадок

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, вот несколько других возможных советов по устранению неполадок.

• Попробуйте дважды нажать кнопку привязки на верхнем краю геймпада. Двойное нажатие кнопки привязки переключает сигнал между Bluetooth и Xbox Wireless, и есть вероятность, что вы по ошибке переключили его в режим Bluetooth.
• Попробуйте отключить ближайшие беспроводные гарнитуры Xbox. Известно, что иногда некоторые беспроводные гарнитуры создают помехи сигналам контроллера Xbox.
• Отключите любые другие периферийные устройства, такие как проводные гарнитуры или клавиатуры, затем попытайтесь выполнить повторную синхронизацию.
• Убедитесь, что батарея заряжена. Низкий уровень заряда может вызвать проблемы с синхронизацией.
• Попробуйте синхронизировать другой контроллер, если можете, чтобы проверить, связана ли проблема с Xbox или с самим контроллером.

Обратитесь в Microsoft для ремонта

Если ничего не помогает, вам может потребоваться обратиться в Microsoft для ремонта. Если геймпад работает на других консолях Xbox, и вы не можете синхронизировать другие геймпады Xbox с вашим Xbox, возможно, возникла проблема с беспроводным приемником на вашем Xbox. Если контроллер не работать на других консолях Xbox или даже через Bluetooth на вашем телефоне или ПК, возможно, возникла проблема с беспроводным соединением на самом контроллере. Получить ремонт от Microsoft относительно просто, но это зависит от местных законов и статуса гарантии.

1. Зарегистрируйте свое устройство с помощью учетной записи Xbox на Портал устройств Microsoft здесь.
2. Выберите «Зарегистрировать устройство» вверху и следуйте инструкциям по добавлению консоли или контроллера.
3. Вам понадобится серийный номер, чтобы добавить его на сайт. Для консолей Xbox серийный номер обычно указан сзади. Для контроллеров он обычно находится внутри крышки батарейного отсека сзади.
4. Если ваше устройство находится на гарантии, вы сможете нажать на него и заказать ремонт.

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.