Ваш Mac застрял на логотипе Apple? Вот 7 исправлений, которые стоит попробовать

Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми давние пользователи Mac могли столкнуться один или два раза, является зависание экрана загрузки. Это может быть неприятно, особенно когда вам срочно нужно попасть в свой Mac. Это одна из проблем, которая, кажется, возникает в самый неподходящий момент.

Хотя это может быть вызвано многими факторами, большинство из них легко устраняются программными проблемами. Так что не паникуйте и не думайте, что ваш Mac сломался. Вместо этого попробуйте некоторые из исправлений, которые мы рекомендуем здесь, потому что одно из них, вероятно, поможет.

1. Дайте своему Mac время

Мальчик смотрит экран загрузки Apple на iMac

Если вы не торопитесь, попробуйте сначала дождаться появления логотипа Apple. По мере старения компьютеры, включая Mac, замедляются из-за износа их деталей, особенно если они используют жесткий диск в качестве загрузочного диска. Поскольку компьютеру требуется больше времени для считывания информации с диска, возможно, у вас просто медленный Mac.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

К счастью, в новых компьютерах Mac используются гораздо более быстрые твердотельные накопители, и вы можете узнать больше о том, чем твердотельные накопители лучше жестких дисков, в нашем руководстве.

Логотип Apple появляется, когда ваш компьютер находит загрузочный диск, за которым обычно следует индикатор выполнения. Если на вашем компьютере есть индикатор выполнения под логотипом Apple, когда он завис, возможно, на нем просто запущено обновление. Обновления могут занять некоторое время, иногда даже несколько часов. Поэтому оставьте его, даже если сначала кажется, что индикатор выполнения не движется.

Однако в некоторых случаях обновление может привести к зависанию загрузки вашего Mac. Это может произойти, если некоторые из новых приложений или функций в обновлении несовместимы с драйверами вашего компьютера. Это также может быть ошибка или ошибочный скрипт в новой ОС. Если вы уверены, что ваш Mac завис, вам следует прибегнуть к другим методам, перечисленным здесь.

2. Отключите периферийные устройства и выполните принудительный перезапуск.

кнопка питания на макбуке

На всех компьютерах Mac есть кнопка питания, которая аппаратно отключает питание вашего Mac и выключает его. Выключение вашего Mac с помощью этого метода может сработать, если у вас есть основные проблемы с программным обеспечением, такие как ошибка или поврежденное приложение, мешающее процессу загрузки вашего Mac.

Периферийные устройства также могут вызывать проблемы с загрузкой. Поэтому перед перезагрузкой Mac убедитесь, что все они отключены, включая сторонние мыши, клавиатуры и принтеры.

После отключения периферийных устройств следуйте этим инструкциям, чтобы принудительно перезагрузить компьютер Mac:

  1. Удерживайте кнопку питания или кнопку Touch ID в течение 10 секунд, пока экран не погаснет.
  2. Подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова включить его, нажав кнопку питания или кнопку Touch ID.

3. Загрузите свой Mac в безопасном режиме

Инструменты для ремонта на белом фоне

Безопасный режим — это режим устранения неполадок в операционных системах. В macOS в безопасном режиме ваш компьютер загружается только с необходимыми приложениями и службами. Все сторонние приложения приостанавливаются, а часть кэша вашей системы очищается, что дает вам окно, чтобы узнать, является ли это фундаментальной проблемой.

Но это не единственный альтернативный способ загрузки вашего Mac; у нас есть руководство по различным режимам загрузки macOS.

Итак, если стороннее приложение мешает и заставляет ваш Mac зависать на логотипе Apple, безопасный режим — верный способ локализовать проблему.

Безопасный режим также позволяет устранять другие потенциальные причины зависания экрана (теперь вы можете загрузиться на свой компьютер). Например, из-за нехватки места ваш Mac может зависнуть при загрузке. Но в безопасном режиме вы можете получить доступ к своим файлам и удалить некоторые из них, чтобы освободить место на диске.

Вот как загрузить компьютер в безопасном режиме на Apple Silicon Mac:

  1. Выключите свой Mac.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания (или Touch ID), чтобы снова включить ее, но продолжайте удерживать ее, пока не появятся параметры запуска.
  3. Выберите том, который вы хотите устранить, затем удерживайте Shift.
  4. При появлении запроса нажмите «Продолжить в безопасном режиме».

Для Intel Mac вам нужно только удерживать Shift во время загрузки компьютера, чтобы войти в безопасный режим и войти в систему для Intel Mac. Вы можете подтвердить, что находитесь в безопасном режиме, в строке меню, где вы должны увидеть надпись «Безопасная загрузка» красным цветом.

4. Сбросьте PRAM, NVRAM и SMC вашего Mac

В PRAM и NVRAM ваш Mac хранит важную информацию, такую ​​как разрешение экрана, часовой пояс, громкость звука и т. д. Если данные там будут повреждены, ваш компьютер может не загрузиться, что приведет к циклическому отображению экрана с логотипом Apple. Однако есть способ сбросить его на вашем Mac.

Если вы используете Apple Silicon Mac, достаточно просто перезагрузить компьютер. Эти настройки были скрыты на компьютерах Mac M1 и M2, поскольку они больше не нужны.

Однако, если вы используете Intel Mac, вы должны выключить его и нажимать Command + Option + P + R, пока не услышите звук запуска.

SMC, что означает System Management Control, представляет собой микросхему, которая управляет низкоуровневыми, но важными функциями, такими как управление питанием и скорость вращения вентилятора. Если информация здесь повреждена, это также может объяснить, почему ваш компьютер зависает на экране загрузки.

Существуют различные способы сброса SMC, в зависимости от года выпуска, модели и сборки вашего Mac. Итак, не стесняйтесь обращаться к нашему специальному руководству по выполнению сброса SMC и PRAM/NVRAM.

5. Восстановите диск вашего Mac с помощью Дисковой утилиты

Восстановление macOS — это один из самых эффективных способов устранения проблем с программным обеспечением на вашем Mac. И одним из инструментов, которые MacOS Recovery предлагает для решения этой проблемы, является Дисковая утилита.

На кремниевом Mac Apple удерживайте кнопку питания (или Touch ID) до тех пор, пока не появится «Загрузка параметров запуска», а затем нажмите «Параметры», чтобы войти в режим восстановления macOS. Однако вы должны удерживать Command + R при включении Intel Mac, а затем, когда появится меню «Восстановление», нажмите «Дисковая утилита».

Теперь, когда вы находитесь в Дисковой утилите, вы должны выбрать свой основной диск и запустить первую помощь. Удерживая клавишу Control, щелкните том, который хотите восстановить, и нажмите «Выполнить первую помощь». Когда появится приглашение, нажмите «Выполнить».

Скриншот подсказки первой помощи в Дисковой утилите

Если вы не уверены, какой именно том запустить, вы можете перейти от самого низкого тома на вашем диске вверх к самому высокому, запустив сканирование «Первая помощь» на каждом из них. Пропустите любой диск, который не позволит вам запустить первую помощь, и перейдите к следующему верхнему в иерархии.

Если вы все еще не можете загрузить свой Mac, пришло время для более решительных действий.

6. Запустите диагностику Apple

Apple Diagnostics — это инструмент для устранения неполадок, который проверяет ваше оборудование на наличие проблем и может помочь вам изолировать программные проблемы от аппаратных.

Вы можете запустить Apple Diagnostics на Apple Silicon Mac, нажав Command + D в режиме восстановления macOS, когда появятся параметры. Если вы хотите сделать это на Intel Mac, перезагрузите Mac и удерживайте клавишу D.

После запуска диагностики может появиться набор кодов ошибок. Вы можете использовать эти коды для поиска конкретных решений перечисленных проблем.

Скриншот диагностики Apple

7. Переустановите macOS

Вы можете переустановить macOS без потери данных и в крайнем случае сбросить настройки Mac. Если ничего не помогает, то это может быть вашим единственным вариантом. Итак, как только вы загрузите свой Mac в режиме восстановления macOS, нажмите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить этот шаг.

Застывший экран не означает конец

С более широкой точки зрения, зависание загрузки вашего Mac намного лучше, чем очевидная аппаратная проблема, такая как сломанный экран. Таким образом, всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подобными проблемами, связанными с программным обеспечением, это обычно означает, что есть исправление, которое вы можете попытаться вернуть вашему Mac на ноги.

Просто следуйте инструкциям и наберитесь терпения. Но если ни одно из этих исправлений не работает, не стесняйтесь обращаться к эксперту или в службу поддержки Apple.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *