Распространенные проблемы Windows 11 22H2 и их исправления

Microsoft выпустила обновление 22H2 в ноябре 2022 года, и хотя оно принесло несколько положительных изменений, некоторые пользователи недовольны проблемами, которые оно вызывает в их системах.

Итак, давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы, вызванные этим обновлением, и способы их устранения.

1. Обновление Windows 11 22H2 не устанавливается

Многие пользователи не могут установить обновление Windows 11 22H2, и при попытке они сталкиваются с разными кодами ошибок, в которых не указана причина проблемы.

Эта проблема обычно возникает, когда на вашем устройстве недостаточно места для нового обновления или ваше устройство не соответствует требованиям к оборудованию и программному обеспечению для Windows 11.

У нас есть подробное руководство по исправлениям, которые можно попробовать, если вы не можете установить обновление Windows 22H2, к которому вы можете перейти. Если основные действия по устранению неполадок не помогли, вы можете выполнить чистую установку Windows с помощью файла ISO, как будто вы устанавливаете Windows 11 на старый ПК. Сделав это, ваша система автоматически обновится до версии 22H2 после завершения процесса.

Мы также рекомендуем удалить принтер перед обновлением до версии Windows 11 22H2. Microsoft подтвердила, что неисправный драйвер принтера может привести к тому, что система заблокирует процесс обновления.

Выполните следующие действия, чтобы удалить принтер:

1. Нажмите одновременно клавиши Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Выберите «Bluetooth и устройства» на левой панели и нажмите «Принтеры и сканеры» в правой части окна.
3. В следующем окне выберите принтер и нажмите кнопку «Удалить».

После удаления принтера попробуйте снова обновить систему.

2. BSOD после установки обновления

После установки обновления вы также можете столкнуться с синим или черным экраном смерти. Как правило, эти проблемы вызваны устаревшими драйверами в системе, но могут быть вызваны и другими причинами.

В этом случае первым делом необходимо обновить драйверы через диспетчер устройств. Если вы не можете получить доступ к системе, загрузитесь в безопасном режиме через меню восстановления Windows 11.

Перейдя в безопасный режим, выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы:

1. Введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и нажмите «Открыть».
2. В следующем окне разверните все категории и найдите драйверы с желтым восклицательным знаком. Это символизирует, что драйвер либо поврежден, либо устарел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
4. Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы утилита выполнила поиск в системе обновленной версии.
5. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Если поврежденный или устаревший драйвер не является причиной проблемы, вы можете проверить файлы журнала BSOD в средстве просмотра событий, чтобы определить причину проблемы и принять соответствующие решения.

3. Проблемы с сетью в системе

Еще одна распространенная проблема, о которой сообщают пользователи, — это адаптеры Ethernet и Wi-Fi. Самый простой способ исправить проблемы с сетью — запустить средство устранения неполадок сети или сбросить настройки сети.

Вот как вы можете запустить средство устранения неполадок сети:

1. Нажмите одновременно клавиши Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Перейдите в Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
3. Теперь найдите средство устранения неполадок сетевого адаптера и нажмите кнопку «Выполнить».
4. Подождите, пока средство устранения неполадок просканирует систему на наличие ошибок, затем проверьте результат. Если средство устранения неполадок выявило ошибки, оно предложит их исправить. Нажмите «Применить это исправление», чтобы продолжить.
5. Если нет, нажмите кнопку «Закрыть средство устранения неполадок».

Если запуск средства устранения неполадок с сетью не помог решить проблему, вы можете продолжить сброс настроек сети.

4. Звук не работает

Если обновление Windows 22H2 повлияло на звук вашей системы, первое, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок со звуком. Просто войдите в меню «Другие средства устранения неполадок», выполнив шаги, описанные выше, и запустите оттуда средство устранения неполадок со звуком.

Обновления KB5017321 и KB5017026 также вызывают эту проблему. Если в системе установлены эти обновления, удалите их, чтобы решить проблему.

Вот как вы можете это сделать:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите control в текстовом поле диалогового окна и нажмите Enter.
3. Теперь нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы» панели управления.
4. Выберите Просмотр установленных обновлений на левой панели.
5. Затем найдите целевое обновление и щелкните его правой кнопкой мыши.
6. Выберите Удалить из контекстного меню.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления и проверить, решена ли проблема.

5. Низкая производительность системы

В некоторых случаях обновление 22H2 также может снизить производительность системы. Это может произойти, если файлы обновлений повреждены или фоновый процесс прерывает системные процессы. В этом случае мы рекомендуем отключить фоновые приложения и проверить, решает ли это проблему.

Чтобы продолжить, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки», нажав клавиши Win + I.
2. Перейдите в Приложения > Приложения и функции.
3. Прокрутите вниз, чтобы найти целевое приложение, а затем нажмите три кнопки, связанные с ним.
4. Выберите Дополнительные параметры в контекстном меню.
5. Перейдите в раздел «Разрешения фоновых приложений» и выберите «Никогда».

Выполните те же действия для приложений, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблему, а затем проверьте, улучшит ли это общую скорость системы. Вы также можете ознакомиться с другими способами ускорить работу Windows и повысить ее производительность.

Обновление до версии Windows 11 22H2 успешно

Упомянутые выше советы и рекомендации помогут вам успешно перейти на версию Windows 11 22H2. Однако, если вы используете Windows 11 на несовместимом оборудовании, вам может потребоваться чистая установка Windows 11 непосредственно из файла ISO, чтобы обновить ее, поскольку в последнее время Microsoft стала более строгой в отношении минимальных требований к установке.

Если вы считаете, что версия 22H2 на данный момент довольно проблематична, мы рекомендуем вам подождать, пока Microsoft выпустит официальные исправления. А до тех пор вы можете остаться на версии 21H2 или вернуться к Windows 10.