Принтер не в сети? 10 исправлений, чтобы вернуть его онлайн в Windows 10

1 min


Принтеры, безусловно, не являются новой технологией, так что вы могли бы подумать, что они теперь без проблем. К сожалению, это не так. Одна из проблем, с которой вы можете столкнуться, это когда ваш принтер говорит, что в Windows 10 он отключен.

Любой хороший современный принтер имеет возможность подключения к компьютеру через Ethernet или Wi-Fi. Тем не менее, что вы можете сделать, если вы получите страшную ошибку состояния «принтер отключен»? Как вы снова включите принтер?

Мы предоставим инструкции по устранению неполадок, которые помогут устранить ошибку принтера в автономном режиме.

1. Проверьте соединение компьютера и принтера

Перво-наперво: проверьте все кабели принтера. Убедитесь, что они надежно подключены к принтеру и компьютеру.

Во-вторых, проверьте, что ваша сеть работает. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, проблема не связана с принтером. В этом случае, наше руководство о том, как исправить проблемы Wi-Fi в Windows 10, будет полезным.

В-третьих, если возможно, используйте другой способ подключения компьютера к принтеру. Если вы используете Wi-Fi, переключитесь на Ethernet, и наоборот.

2. Перезагрузите принтер и компьютер

Включение и выключение питания – это процесс выключения и повторного включения. Это старый технический совет, но вы удивитесь, как часто он работает.

Сначала выключите компьютер и принтер. Затем отсоедините кабель питания принтера, подождите 30 секунд и снова подключите его. Подождите еще раз, пока принтер полностью загрузится – он не вернется из режима ожидания, поэтому это может занять больше времени, чем обычно.

После включения принтера снова включите компьютер и проверьте, подключен ли принтер к сети.

3. Запустите средство устранения неполадок принтера

Устранение неполадок принтера Windows 10

Windows 10 включает в себя ряд средств устранения неполадок, которые направлены на обнаружение и автоматическое решение любых проблем. Существует средство устранения неполадок принтера, которое вы можете запустить и надеяться, что оно исправит ошибку принтера в автономном режиме.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Устройства»> «Принтеры и сканеры». В правом меню под Связанными настройками нажмите Запустить средство устранения неполадок.

После этого средство устранения неполадок откроется и пройдет серию проверок. Если у него возникнут какие-либо проблемы, он расскажет вам, что они из себя представляют, и какие шаги предприняты для их решения Даже если проблема не найдена, вы можете нажать кнопку Просмотр подробной информации, чтобы получить разбивку.

4. Отключите режим «Использовать принтер в автономном режиме»

использовать принтер в автономном режиме

Вы должны убедиться, что режим «Использовать принтер в автономном режиме» не включен. Возможно, вы сделали это случайно, или ваш принтер или какое-то программное обеспечение включили его.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки. Перейдите в раздел Устройства> Принтеры и сканеры. Выберите свой принтер и нажмите Открыть очередь. Нажмите «Принтер» на панели инструментов и убедитесь, что в поле «Использовать принтер в автономном режиме» рядом с ним нет галочки. Если это так, щелкните по нему, чтобы отключить это.

5. Очистите очередь печати

принтер отменить все документы

Засоренная очередь печати может быть причиной многих проблем, не в последнюю очередь ошибки принтера в автономном режиме.

Чтобы очистить очередь печати, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», перейдите в «Устройства»> «Принтеры и сканеры», выберите свой принтер и нажмите «Открыть очередь».

На верхней панели инструментов выберите Принтер> Отменить все документы.

6. Установите принтер по умолчанию

установить принтер по умолчанию

Windows может автоматически установить последний принтер, который вы использовали в качестве принтера по умолчанию. Это может быть полезно, но может быть причиной того, что принтер, который вы хотите использовать, находится в автономном режиме.

Чтобы решить эту проблему, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», нажмите «Устройства»> «Принтеры и сканеры», выберите свой принтер и нажмите «Открыть очередь».

Нажмите «Принтер» на верхней панели инструментов и нажмите «Установить как принтер по умолчанию». Может появиться сообщение, которое гласит: «Установка этого принтера по умолчанию означает, что Windows перестанет управлять вашим принтером по умолчанию». Если вы это сделаете, нажмите ОК.

Если вы захотите снова включить эту функцию, вернитесь на страницу «Принтеры и сканеры» и установите флажок «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию».

7. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

служба диспетчера очереди печати

Диспетчер очереди печати – это служба, которая обрабатывает взаимодействие с принтером. Перезапуск этой службы может вернуть ваш принтер в оперативный режим.

Откройте меню «Пуск», выполните поиск служб и откройте соответствующее приложение. Прокрутите вниз, пока не увидите Диспетчер очереди печати в столбце Имя. Когда вы найдете его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

8. Обновите драйверы принтера

диспетчер устройств обновить драйвер

Если у вас нет проблем с компьютером, обновлять драйверы не обязательно. Однако иногда вам нужно найти и заменить устаревшие драйверы, и принтер в автономном режиме является одной из таких ситуаций, когда обновление драйверов может помочь.

Для этого нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств. В новом окне дважды щелкните категорию «Принтеры». Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите Обновить драйвер.

Если обновления не найдены, проверьте сайт производителя принтера (будь то HP, Canon, Brother или кто-либо еще).

9. Используйте программное обеспечение принтера

Некоторые производители принтеров имеют собственное программное обеспечение, которое поможет вам управлять принтером и устранять неполадки. В этом случае вам следует установить программное обеспечение (ваш принтер может поставляться с компакт-диском с программным обеспечением, в противном случае найдите его на своем веб-сайте).

Вы можете проверить, установлен ли он у вас. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки. Нажмите «Устройства»> «Принтеры и сканеры», выберите свой принтер и нажмите «Управление». Вы увидите кнопку «Открыть приложение принтера», если программное обеспечение установлено.

Откройте программное обеспечение и проверьте наличие раздела, позволяющего перезапустить, устранить неполадки или починить принтер.

10. Извлеките и переустановите принтер

удалить устройство принтера

Если ничего не помогает, вы можете удалить принтер со своего компьютера и затем добавить его обратно.

Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки. Перейдите в раздел Устройства> Принтеры и сканеры. Выберите свой принтер, нажмите «Удалить устройство», затем нажмите «Да».

Затем нажмите Добавить принтер или сканер. Следуйте указаниям мастера, чтобы снова подключить принтер к компьютеру.

Получить новый принтер с дешевыми чернилами

Надеемся, что вы решили проблему с принтером в автономном режиме, и теперь ваш принтер работает и работает. Если нет, попробуйте связаться с производителем для дальнейшей поддержки.

Если вы решите, что хотите новый принтер полностью, ознакомьтесь с нашими рекомендациями для отличных принтеров с дешевыми чернилами.


0 Comments

Добавить комментарий