Критический процесс умер в Windows 10? Как исправить этот стоп-код

Ужасный «синий экран смерти», печально известный как BSOD, может испортить вам день. Существует более 500 кодов ошибок BSOD, но наибольшее внимание привлекает код остановки критического процесса.

Честно говоря, BSOD гораздо реже встречаются в Windows 10, чем в предыдущих версиях ОС, но они все равно раздражают, когда случаются. Потеря того, над чем вы работали, – меньшее из ваших забот.

Итак, как исправить эту непредвиденную ошибку в Windows 10? Продолжайте читать, и мы все объясним.

Что такое код остановки «Критический процесс умер»?

Неожиданная остановка критического процесса является причиной большинства BSOD. Вы узнаете, стали ли вы жертвой, потому что на синем экране сбоя вы увидите код ошибки 0x000000EF.

На самом базовом уровне причина проста – фоновый процесс, на который полагается Windows, был поврежден. Он мог либо полностью остановиться, либо его данные были неправильно изменены.

Копая глубже, становится намного сложнее точно определить проблему. Причиной может быть все, от ненадежных драйверов до ошибок памяти. Что еще хуже, существует почти бесконечное количество сценариев, в которых может возникнуть BSOD. Возможно, это происходит только тогда, когда вы играете, когда вы входите в систему, когда вы открываете определенное приложение или когда вы выводите машину из спящего режима.

Как исправить код остановки “Критический процесс умер”

Разнообразие возможных причин означает, что вам нужно выполнить несколько шагов по устранению неполадок BSOD. Давайте подробнее рассмотрим, как можно исправить код остановки Critical Process Died в Windows 10.

1. Запустите инструмент устранения неполадок оборудования и устройств.

Прежде чем перейти к более сложным решениям, давайте начнем с самого простого.

Windows теперь включает в себя широкий спектр специализированных инструментов для устранения неполадок. Один из них специально разработан для проблем с оборудованием и устройствами.

К сожалению, его больше не видно в меню настроек. Вместо этого вам нужно будет запустить его из командной строки. К счастью, это легко сделать; откройте командную строку, введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter.

В появившемся окне нажмите «Далее», и ваша система потратит несколько минут на поиск проблем. Он сообщит о своих выводах.

2. Запустите средство развертывания образов и управления обслуживанием.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками, пора перейти к инструменту управления развертыванием образов и обслуживанием (DISM). Это восстановит поврежденный образ системы.

Инструмент имеет три переключателя:

1. / ScanHealth,

2. / CheckHealth

3. / RestoreHealth

Нас интересует только последний. Чтобы использовать DISM, откройте командную строку от имени администратора, выполнив действия, описанные ранее. Когда приложение открыто, введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter.

Обычно процесс занимает от 10 минут до получаса. Не пугайтесь, если индикатор выполнения останавливается на 20 процентов на несколько минут; это ожидаемое поведение.

После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

3. Запустите средство проверки системных файлов.

Следующим шагом является запуск средства проверки системных файлов. Это хорошо известная утилита, которая может вылечить самые разные болезни на базе Windows путем восстановления поврежденных или неправильно измененных системных файлов.

По правде говоря, это не всегда полезно; люди запускают его скорее по привычке, чем по необходимости. Однако в случае кода ошибки 0x000000EF это важный шаг по устранению неполадок.

Чтобы запустить средство проверки, вам нужно будет запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ – запустить поиск по cmd, щелкнуть результат правой кнопкой мыши и выбрать Запуск от имени администратора.

После открытия командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter. Процесс может занять некоторое время.

По завершении вы увидите на экране список всех проблем и шагов, предпринятых сканированием для их устранения.

Не забудьте перезагрузить компьютер, прежде чем продолжить работу.

Это также помогает исправить ошибку «Плохая информация о конфигурации системы».

4. Запустите антивирусное сканирование.

Код остановки может быть вызван вредоносным ПО в вашей системе. Вредоносное ПО может изменять системные файлы и процессы, делая их непригодными для использования.

Вы можете использовать Защитник Windows или сторонний антивирус по своему выбору. Просто убедитесь, что вы выполнили глубокое и полное сканирование системы.

5. Обновите драйверы

Плохие драйверы – одна из наиболее частых причин появления кода остановки. Поэтому разумно проверить, что ни один из них не требует обновлений.

Чтобы проверить состояние драйверов, щелкните правой кнопкой мыши плитку «Пуск», выберите «Диспетчер устройств» и просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли рядом с какими-либо устройствами желтый восклицательный знак.

Если вы обнаружите восклицательный знак, щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» в контекстном меню.

6. Удалите последние обновления Windows.

Если ваша проблема только началась, возможно, виновато недавнее обновление Windows. К счастью, недавние обновления легко удалить, так что вы можете увидеть, исчезнет ли ваша проблема.

Чтобы удалить обновление, откройте приложение «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «История обновлений»> «Удалить обновления». Выделите обновление, которое хотите удалить из вашей системы, затем нажмите кнопку «Удалить» в верхней части окна.

7. Выполните чистую загрузку.

Чистая загрузка – это режим запуска, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. Как только ваш компьютер заработает, вы можете начать загружать недостающие процессы, чтобы локализовать проблему.

Чтобы выполнить чистую загрузку компьютера, следуйте пошаговым инструкциям ниже:

1. Введите Конфигурация системы в строке поиска меню Пуск и выберите Лучшее соответствие.

2. Перейдите на вкладку Services.

3. Снимите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft.

4. Нажмите кнопку “Отключить все”.

5. Выберите вкладку Автозагрузка

6. Нажмите на Открыть диспетчер задач.

7. В новом окне снова щелкните вкладку Автозагрузка.

8. Отключить все элементы в списке

9. Перезагрузите компьютер

8. Восстановите вашу систему

Вы можете попробовать откатить компьютер до предыдущего состояния с помощью инструмента восстановления системы. Этот параметр возможен только в том случае, если вы включили создание точек восстановления до запуска проблем с кодом остановки.

Чтобы использовать инструмент восстановления системы, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление»> «Сбросить этот компьютер»> «Приступить к работе»> «Сохранить файлы» и следуйте инструкциям на экране.

9. Обновите BIOS.

В качестве последнего броска вы можете попробовать обновить BIOS вашего компьютера.

К сожалению, для этого не существует стандартизированного метода; это зависит от производителя вашего компьютера. Обратитесь к справочной литературе компании за руководством.

Последний шаг по устранению неполадок: сброс или повторная установка

Если ни один из приведенных выше советов не решит вашу проблему, не пора ли бросить компьютер о ближайшую стену и отправиться в магазин?

Фактически, остался один бросок костей. Последний выход – сбросить Windows или переустановить новую копию Windows. Теперь, если это не удается, это определенно означает, что у вас есть проблема с оборудованием.