Как защитить свой телефон Android перед отправкой в ​​ремонт

Если вы думаете, что отправка телефона Android в официальный ремонтный центр вашего производителя означает, что ваши данные будут в безопасности, подумайте еще раз.

Конечно, это, казалось бы, более безопасный вариант, чем выбирать заброшенную мастерскую по ремонту телефонов со сломанными, мигающими неоновыми огнями за заброшенным торговым центром, но в официальных ремонтных центрах все еще есть любопытные люди, которым хочется взглянуть на содержимое вашего устройства, как и везде.

К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свои данные, пока ваш телефон ремонтируется.

Данные вашего телефона не в безопасности, пока он ремонтируется

Большинство из нас предполагает, что когда мы отправляем устройство в официальный ремонтный центр производителя, наши данные в безопасности. Но исследование 2022 года от Cornell University под названием «Нет конфиденциальности в сфере ремонта электроники» указывает на то, что это не так. В ходе исследования исследователи отправили шестнадцать ноутбуков с Windows с «фиктивными данными», которые тайно регистрировали, как технические специалисты взаимодействовали с устройствами.

Газету стоит прочитать, но если у вас нет времени, Регистр имеет большое изложение результатов исследования. Главный вывод заключается в том, что из шестнадцати ноутбуков на шести ноутбуках техники просматривали файлы. И из этих шести на двух ноутбуках личные файлы были загружены на внешнее устройство.

Таким образом, защита вашего Android-устройства обязательна каждый раз, когда вы отправляете его в ремонт, независимо от компании, выполняющей ремонт. Люди любопытны. У кого не возникнет соблазна скопировать фотографии того блюда из морепродуктов, которым ваше ближайшее окружение все еще восхищается годы спустя?

К счастью, Google достаточно просто блокирует ваш телефон Android перед отправкой в ​​ремонт. Итак, давайте сделаем это! Во-первых, давайте создадим резервную копию ваших данных.

Сделайте резервную копию ваших данных

Android имеет свою долю решений для резервного копирования, таких как Резервное копирование титана для опытных пользователей с рутированным устройством. Но если вы хотите, чтобы все было просто, лучше всего использовать Google One для резервного копирования вашего телефона.

Каждая учетная запись Google включает 15 ГБ бесплатного облачного хранилища, поэтому в зависимости от того, сколько данных вам нужно для резервного копирования (и сколько места вы в настоящее время используете в других используемых вами службах Google), вам может потребоваться перейти на план с дополнительным пространством. . Для резервного копирования ваших данных:

1. Установите Google Один приложение, если у вас его еще нет.
2. Откройте приложение и нажмите «Хранилище».
3. Выберите значок шестеренки рядом с резервной копией устройства.
4. Нажмите «Управление резервным копированием», чтобы уточнить содержимое, для которого будет выполняться резервное копирование.
5. Выберите «Создать резервную копию сейчас».

Google создает резервные копии большинства ваших важных данных, таких как настройки вашего устройства, фотографии и видео (если вы управляете ими в Google Фото), и даже текстовые сообщения и журналы вызовов. Но все не поймает.

Таким образом, если у вас есть жизненно важные данные в отдельных приложениях, которые вы не хотите потерять, вам нужно будет использовать функцию резервного копирования каждого приложения (если применимо) для резервного копирования ваших данных и восстановления их после ремонта вашего телефона.

У вас есть устройство Samsung? Вместо этого используйте режим обслуживания

Если ваш телефон Samsung нуждается в ремонте, активируйте режим обслуживания, прежде чем отправить его. Это заставит ваш телефон Samsung выглядеть так, как если бы он был сброшен до заводских настроек устройства, за исключением значка «Режим обслуживания» в строке состояния.

Вот и все! Вы можете пропустить остальные шаги (если в телефоне нет SD-карты) и отправить его в ремонт. Самое главное, ваши данные недоступны для технических специалистов, работающих на вашем устройстве.

Удалите свой профиль eSIM или извлеките SIM-карту

Чтобы избежать угрозы замены SIM-карты, вам нужно удалить все следы вашего профиля SIM-карты. Чтобы удалить профиль eSIM с вашего устройства:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Сеть и Интернет > SIM-карты.
3. Выберите Удалить SIM-карту.

Для физических SIM-карт просто извлеките карту из телефона. Сделать это:

1. Выключите телефон.
2. Вставьте конец маленькой скрепки в крошечное отверстие рядом с лотком для SIM-карты на боковой панели телефона.
3. Вытащите лоток для SIM-карты, как только он выскочит.
4. Извлеките SIM-карту, затем вставьте лоток обратно в устройство.

Размонтируйте и извлеките SD-карту (если применимо)

Поскольку у нас есть шар, удаляющий карты из слотов, давайте воспользуемся этой возможностью, чтобы удалить SD-карту из вашего устройства, если она у вас есть. Сначала отключите SD-карту. Для большинства устройств это можно сделать, выбрав «Настройки» > «Хранилище» > «Отключить SD-карту» > «ОК». Затем извлеките SD-карту из слота для SD-карт вашего устройства. Легкий!

Восстановите заводские настройки телефона (если можете)

Для владельцев устройств, отличных от Samsung, вам придется сбросить устройство до заводских настроек. Хотя процесс восстановления заводских настроек вашего телефона Android отличается от одной модели к другой, процесс выглядит примерно так:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите параметры сброса.
3. Нажмите Стереть все данные (сброс настроек).

Ваш телефон Android будет сброшен до заводских настроек, как и при его покупке, поэтому сначала убедитесь, что вы правильно сделали резервную копию своих данных. Но что, если ваш телефон в таком беспорядке, что вы не можете полностью восстановить заводские настройки устройства? У вас еще есть несколько вариантов.

Восстановление заводских настроек сломанного телефона

Хотя существует несколько способов восстановить заводские настройки телефона Android, который совершенно непригоден для использования, самым простым решением является удаленный сброс настроек телефона через приложение Google Find My Device. Конечно, вы также можете получить доступ к Find My Device через любой веб-браузер. Чтобы удаленно восстановить заводские настройки телефона с помощью функции «Найти мое устройство»:

1. Открыть Найти мое устройство в веб-браузере.
2. Выберите значок своего телефона в верхней части страницы.
3. Выберите УДАЛИТЬ УСТРОЙСТВО.
4. Прочтите заявление об отказе от ответственности о том, что произойдет с вашими данными после того, как вы решите стереть данные с устройства.
5. Коснитесь «СТЕРЕТЬ УСТРОЙСТВО» еще раз, чтобы удаленно стереть данные с устройства.

Кроме того, вы можете сбросить устройство до заводских настроек через режим восстановления. Доступ к режиму восстановления может отличаться в зависимости от используемого телефона Android. Но обычно это выглядит так:

1. Выключите телефон.
2. Удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости (или в некоторых случаях кнопку увеличения громкости) одновременно.
3. Нажимайте кнопки громкости для навигации по появившемуся меню, пока не выделите режим восстановления.
4. Нажмите кнопку питания.

В этот момент телефон перезагрузится, затем появится экран с надписью «Нет команды». Некоторые телефоны автоматически загружают режим восстановления; другие могут потребовать, чтобы вы одновременно удерживали кнопки питания и увеличения громкости, чтобы загрузить режим восстановления. Опять же, обратитесь к производителю вашего телефона, чтобы загрузить режим восстановления, если у вас есть какие-либо вопросы.

В режиме восстановления снова используйте кнопки громкости для навигации по меню. Затем:

1. Выделите Очистить данные/сброс к заводским настройкам.
2. Нажмите кнопку питания.
3. Выделите и выберите Да, чтобы перезагрузить телефон и снова войти в режим восстановления.
4. Выделите Перезагрузить систему сейчас, затем нажмите кнопку питания, чтобы загрузить телефон как обычно.

Теперь ваш телефон Android сброшен до заводских настроек.

Вы никогда не знаете, кто работает на вашем телефоне

Вы бы никогда не позволили незнакомцу просматривать ваши фотографии, видео и финансовую информацию — так зачем давать специалистам по ремонту такую ​​возможность? Заблокируйте свой телефон Android, прежде чем отправить его в ремонт, и избегайте любых непреднамеренных злонамеренных сюрпризов.