Как исправить сбои сторонних приложений в Windows 10

Ошибки, специфичные для программы, обычно трудно исправить, поскольку есть бесконечные возможности, которые могут к ним привести. К чести Microsoft, почти все собственные приложения Windows, такие как Mail, Calendar, Sticky Notes и т. Д., Работают без сбоев и не дают сбоев. Этого нельзя сказать о некоторых сторонних приложениях.

Если они перестают работать или часто дают сбой, вот несколько универсальных исправлений, которые могут помочь решить эту проблему.

Общие исправления для сбоев приложений

Прежде чем переходить к более сложным исправлениям, пользователи должны проверить несколько вещей:

1. Данное приложение установлено правильно. Сделайте переустановку на всякий случай.

2. Антивирусное программное обеспечение может мешать установке некоторых приложений. Лучше всего устанавливать приложение с отключенным антивирусом, если приложение было загружено с надежного веб-сайта.

3. Попробуйте загрузить старую версию приложения и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если это не так, сообщите о своей проблеме непосредственно издателю.

Проверка системных файлов (SFC)

Как и некоторые другие интересные функции в Windows 10, SFC – это утилита, которая находит и восстанавливает поврежденные или отсутствующие системные файлы Windows. Его довольно легко использовать, и вам нужно только использовать командную строку от имени администратора, чтобы запустить его.

1. В строке поиска введите cmd и запускаем от имени администратора.

2. В Команда Незамедлительный, тип sfc / scannow чтобы начать процесс сканирования и восстановления.

При использовании SFC следует помнить о некоторых вещах.

• Пользователи должны знать, что использование этой команды сбрасывает службы Windows до настроек по умолчанию, и если пользователи не хотят, чтобы это произошло, sfc / verifyonly можно использовать команду. Это только проверит целостность системных файлов, но не предпримет никаких действий по их восстановлению.

• Утилиту также можно использовать для сканирования отдельных файлов с помощью sfc / scanfile или sfc / verifyfile за которым следует полный путь к файлу в обоих случаях.

• В sfc /? можно использовать для просмотра полного списка команд, доступных вместе с sfc.

По теме: 8 распространенных ошибок Microsoft Store и способы их устранения

Запустите DISM

Если SFC не помог или не смог восстановить поврежденные файлы, пора использовать DISM. Это еще одна системная утилита, которая помогает восстановить системные образы Windows и другие файлы. Пользователи должны помнить об использовании DISM только после того, как исчерпаны все остальные параметры. Для запуска DISM выполните следующие действия:

1. Бегать Командная строка как администратор.

2. В консоли введите DISM.exe / ОНЛАЙН / cleanup-image / Scanhealth с последующим DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Restorehealth.

3. Закройте cmd и Рестарт ПК.

Чаще всего комбинация SFC и DISM может помочь решить большую часть ошибок в Windows 10. Пользователи должны проявлять осторожность при использовании этих двух команд, поскольку в них вносится множество основных изменений. На всякий случай сделайте резервную копию важных данных.

Пользователи, не знающие, как это сделать, могут взглянуть на The Ultimate Windows 10 Data Backup Guide.

Исправления приложений Магазина Windows

Могут быть случаи, когда приложения, загруженные из магазина Windows, перестают работать и дают сбой. Советы, перечисленные ниже, – лучшие способы исправить это:

Сброс процесса Microsoft Store

1. Бегать Командная строка как администратор.

2. В консоли введите WSReset.exe

3. После того, как Windows завершит выполнение команды, перезагрузите компьютер.

Очистка кеша Microsoft Store

1. Открыто Проводник и перейдите к C: Users ваше-имя пользователя Local Packages Microsoft.StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe LocalCache.

2. Нажмите Ctrl + A и удалите все файлы.

3. Рестарт ПК.

Перерегистрация права собственности на Магазин Windows

1. Открыто Проводник и перейти к C: Program Files

2. Найдите папку с именем WindowsApps и щелкните его правой кнопкой мыши. Убедитесь, что установлен флажок Скрытые элементы. Пользователи могут найти его под Посмотреть вкладка в проводнике.

3. Перейдите к Безопасность вкладку и нажмите Продвинутый.

4. Нажмите на + Изменить под Владелец – доверенный установщик. Введите свое имя пользователя и подтвердите.

5. После этого щелкните правой кнопкой мыши значок WindowsApps папку снова. Под Безопасность вкладка нажмите на Добавить.

6. Нажмите на Выберите принципала и введите свое имя пользователя. Обязательно установите разрешения на Полный контроль.

7. После этого перейдите в строку поиска и введите Powershell. Открыто Windows PowerShell как администратор.

8. В консоли PowerShell введите Get-AppXPackage | Для каждого {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}. Нажмите Enter и перезагрузите компьютер.

Если проблема возникла из-за Microsoft Store, выполнение описанных выше действий обязательно устранит ошибку. Вы не поверите, но между традиционными настольными приложениями и приложениями Microsoft Store есть много различий.

Попробуйте чистую загрузку

Еще один способ проверить возможные причины – это выполнить чистую загрузку компьютера, но с некоторыми особенностями. На этот раз приложение, в котором происходит сбой, будет включено, но все остальные сторонние приложения будут отключены. Для этого выполните следующие действия:

1. В строке поиска введите msconfig. Нажмите на Конфигурация системы.

2. Под Сервисы на вкладке установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

3. Выберите все службы, кроме одной, относящейся к сбойному приложению, и нажмите Отключить все и нажмите ОК.

4. После этого откройте Диспетчер задач и перейдите к Запускать таб. Щелкните каждую службу (кроме приложения) и щелкните Отключить. Вам нужно будет индивидуально щелкнуть каждую службу и нажать кнопку отключения.

Связанные: 10 программ автозагрузки, которые можно безопасно отключить для ускорения работы Windows

Сканирование на наличие вредоносного ПО

Иногда надоедливые вредоносные программы могут быть причиной частых сбоев приложений. Несколько подсказок здравого смысла могут помочь предотвратить проникновение вредоносных программ на ваш компьютер. Но если компьютер уже заражен, лучше всего выполнить полное сканирование системы с помощью стороннего антивирусного программного обеспечения или встроенного Защитника Windows. Чтобы просканировать компьютер с помощью Защитника Windows, выполните следующие действия:

1. Открыто Настройки из меню “Пуск” и нажмите Обновление и безопасность. Нажмите на Защитник Windows расположен справа.

2. В появившемся диалоговом окне нажмите на Параметры безопасности Защитника Windows.

3. В новом окне нажмите на Защита от вирусов и угроз кнопка (в форме щита).

4. Пользователи могут выбрать быстрое сканирование, выборочное сканирование, полное сканирование и автономное сканирование. Лучше выполнить полное сканирование, но будьте осторожны, это займет некоторое время.

Больше никаких сбоев и остановок

Упомянутые выше советы обязательно устранят любую проблему, которая может вызывать сбой или остановку стороннего приложения. Хотя это может помочь в диагностике уже установленных приложений, могут быть случаи, когда приложения вообще не устанавливаются. К этому также лучше быть готовым.