Как исправить ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу»

Вы столкнулись с «Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу». ошибка в Windows 10 или 11? Эта проблема обычно возникает при попытке запустить приложение EXE или открыть документ. Когда возникает эта ошибка, вы не можете запускать некоторые программы или получать доступ к некоторым документам, что ограничивает полезность вашего компьютера.

Итак, как вы решаете ошибку «не удается получить доступ к указанному устройству»? Ознакомьтесь с некоторыми шагами по устранению неполадок, которые вы можете предпринять ниже.

1. Отключите блокировку потенциально нежелательных приложений.

Блокировка нежелательных приложений — это функция безопасности Windows, которая предотвращает запуск приложений и программного обеспечения с низкой репутацией. Эта функция может вызвать ошибку «не удается получить доступ к указанному устройству», если она включена. Вы можете проверить, включена ли блокировка нежелательных приложений, и отключить ее следующим образом:

1. Дважды щелкните значок щита (Безопасность Windows) в области панели задач справа от панели задач. Вам также может потребоваться щелкнуть маленькую стрелку вверх на панели задач, чтобы увидеть значки на панели задач.
2. Выберите вкладку «Управление приложениями и браузером» в «Безопасности Windows».
3. Затем щелкните ссылку Параметры защиты на основе репутации, чтобы просмотреть дополнительные параметры.
4. Снимите флажок «Блокировать приложения», если эта функция включена.

2. Отмените выбор параметра «Разблокировать файл».

Иногда Windows блокирует доступ к файлам, загруженным из ненадежных онлайн-источников, что может вызвать ошибку «не удается получить доступ к указанному устройству». Когда это произойдет, вы увидите флажок Разблокировать в окне свойств затронутых файлов. Вот как вы можете отменить выбор параметра «Разблокировать файл»:

Прежде чем делать это, убедитесь, что вы доверяете источнику файла. Если вы разблокируете зараженный файл, он может повредить ваш компьютер и привести к потере файлов.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» (кнопка на панели задач) и выберите в меню пункт «Проводник».
2. Откройте папку, содержащую файл, для которого возникает ошибка.
3. Щелкните правой кнопкой мыши затронутый файл и выберите «Свойства».
4. Щелкните Общие, если окно свойств не открывается с этой вкладкой по умолчанию.
5. Затем снимите флажок Разблокировать, если вы его видите.
6. Выберите Применить, чтобы сохранить новые настройки файла.
7. Нажмите OK, чтобы закрыть окно свойств файла.

3. Отредактируйте права доступа к файлу

Другой причиной появления сообщения об ошибке «не удается получить доступ к указанному устройству» являются недостаточные права доступа к файлам. Это то, что вы можете исправить, отредактировав разрешения для затронутых файлов. Итак, попробуйте отредактировать права доступа к затронутому файлу следующим образом:

1. Поднимите каталог с файлом, который выдает ошибку «не удается получить доступ к указанному устройству».
2. Нажмите на затронутый файл правой кнопкой мыши и выберите параметр «Свойства».
3. Выберите Безопасность в окне свойств.
4. Затем выберите учетную запись пользователя Windows, в которую вы входите.
5. Нажмите кнопку «Изменить».
6. Выберите свою учетную запись пользователя Windows в открывшемся окне «Разрешения».
7. Снимите (снимите флажки) все установленные флажки Запретить разрешение.
8. Выберите Применить, чтобы установить новые параметры разрешений.
9. Нажмите кнопки OK в окнах Разрешения и свойства.

4. Воссоздайте ярлык программы

Если ошибка «не удается получить доступ к указанному устройству» возникает при попытке запустить ярлык программы, проблема может заключаться в самом ярлыке. В этом случае проблему может решить установка нового ярлыка для уязвимого программного обеспечения. Вот как это сделать на рабочем столе:

1. Щелкните правой кнопкой мыши любую часть рабочего стола без перекрывающихся значков, чтобы выбрать «Создать».
2. Нажмите «Ярлык», чтобы открыть инструмент для добавления ярлыков на рабочий стол.
3. Затем нажмите «Обзор», чтобы выбрать файл EXE, для которого возникла ошибка, и нажмите кнопку «ОК».
4. Выберите «Далее» и введите название ярлыка в текстовое поле.
5. Нажмите Готово, чтобы добавить новый ярлык программы.
6. Щелкните правой кнопкой мыши старый ярлык программы, чтобы выбрать «Удалить» (кнопка корзины в Windows 11).

5. Дважды проверьте местоположение файла

Вы устанавливаете программное обеспечение и сохраняете некоторые файлы на внешний или сетевой диск? Если это так, возможно, ошибка доступа возникает из-за того, что файл находится на диске, который в данный момент недоступен.

Дважды проверьте расположение файлов, которые вы пытаетесь запустить или открыть, щелкнув правой кнопкой мыши ярлыки на рабочем столе и выбрав «Свойства». Затем вы можете проверить путь к ярлыку в поле «Цель», показанном непосредственно ниже.

В этом поле «Цель» будет показано, находится ли файл на другом диске. Если это так, подключите внешний диск с файлом к ​​компьютеру, чтобы получить к нему доступ. Дважды проверьте, что указанный файл не был удален, если поле «Цель» ссылается на локальный диск C:. Для этого откройте путь к папке, указанный в проводнике.

Если вы обнаружите, что файл ярлыка был удален, вы сможете восстановить его. Откройте корзину, чтобы увидеть, находится ли файл в ней. Если это так, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».

6. Включите разрешения администратора с помощью редактора групповой политики.

Пользователи подтвердили, что включение режима утверждения администратором в редакторе групповой политики может устранить эту ошибку доступа к файлу. Однако редактор групповой политики доступен только в выпусках Windows 11 и 10 Pro и Enterprise. Если вы можете использовать редактор групповой политики, попробуйте включить режим одобрения администратором следующим образом:

1. Откройте редактор групповой политики и выберите «Конфигурация компьютера» в этой утилите.
2. Дважды щелкните Параметры Windows, чтобы развернуть эту категорию конфигурации.
3. Затем дважды щелкните «Параметры безопасности» > «Локальные политики» > «Параметры безопасности» на боковой панели редактора групповой политики.
4. Дважды щелкните режим одобрения администратором для политики встроенной учетной записи администратора.
5. Затем выберите переключатель Включено.
6. Щелкните Применить, чтобы установить политику.
7. Нажмите OK, чтобы выйти из окна настройки политики, и закройте утилиту диспетчера групповой политики.

7. Настройте программное обеспечение или файл, на которые влияет исключение безопасности Windows.

Поскольку блокировка безопасности Windows может вызвать эту ошибку, мы рекомендуем пользователям добавлять уязвимые файлы в список исключений этого антивирусного приложения. Это исключит файл из антивирусной защиты Защитника. Ознакомьтесь с нашим руководством по добавлению файлов в белый список в Защитнике Windows (Microsoft), чтобы узнать, как применить это потенциальное решение.

8. Временно отключите стороннее программное обеспечение безопасности

Некоторые сторонние антивирусные приложения используют функции блокировки приложений, аналогичные Windows Security. Таким образом, альтернативное программное обеспечение безопасности также может вызвать ту же проблему, что и вы. Поэтому попробуйте отключить любое стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, прежде чем пытаться запустить уязвимое программное обеспечение EXE.

То, как именно вы отключаете различные сторонние антивирусные приложения, немного различается. Однако у большинства из них есть контекстные меню, из которых вы можете отключить их щиты. Щелкните значок антивирусного программного обеспечения на панели задач правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть его контекстное меню. Затем выберите вариант отключения антивирусного щита оттуда.

Если это потенциальное решение сработает, вы узнаете, что его вызывает. Однако не оставляйте антивирусное программное обеспечение отключенным. Добавьте затронутые файлы в список исключений программного обеспечения безопасности.

Получите отсортированную ошибку «Не удается получить доступ к указанному устройству» в Windows 11/10

Мы не обещаем гарантированных решений, но потенциальные решения здесь, вероятно, устранят ошибку «не удается получить доступ к указанному устройству» на вашем ПК. Многие пользователи решили эту проблему с доступом к файлам в Windows 11/10, применив эти потенциальные исправления. Так что стоит попробовать, если вам нужно исправить эту ошибку.