Как исправить iMessage, не работающий на Mac, iPhone или iPad

Когда вы отправляете сообщения с вашего iPhone, некоторые отображаются синим цветом, а другие зеленым. Синие сообщения используют iMessage, собственную службу обмена сообщениями Apple, а зеленые – стандартные сообщения SMS / MMS. Если вы отключите iMessage, все ваши сообщения будут отправляться как стандартные сообщения и отображаться зеленым цветом.

Что если вы не отключили iMessage, но все ваши сообщения все равно отображаются зеленым цветом? Это проблема, и iMessage не позволяет легко понять, что происходит не так.

IMessage не работает? Убедитесь, что у вас действительно есть проблема

Прежде чем вы предположите худшее, вам не помешает рассмотреть проблему. Вы уверены, что iMessage ни с кем не работает или просто не работает с одним контактом?

Если у вас возникают проблемы с iMessage при отправке сообщений одному контакту, проблема может быть в их конце. С другой стороны, если iMessage не работает ни с одним из ваших контактов, и вы знаете, что они используют iMessage, возможно, проблема связана с вашим устройством.

Отправить тестовое сообщение (или два)

Если вы этого еще не сделали, попробуйте отправить сообщение другу или члену семьи, который, как вы знаете, использует iMessage. Если iMessage не работает с ними, попробуйте связаться с другим человеком, который, как вы знаете, использует iMessage. Это поможет вам выяснить, есть ли проблема на вашем устройстве.

У вас может не быть нескольких контактов, с которыми вы можете проверить, если большинство ваших друзей используют Android. В этом случае, если у вас есть несколько устройств с iMessage, попробуйте отправлять сообщения с каждого. Таким образом, вы можете увидеть, работает ли он на вашем Mac, но не на вашем iPhone, например.

Если iMessage работает, но ваши сообщения не доставляются, это совсем другая тема. Вместо этого прочитайте наше руководство по исправлению «iMessage Not Delivered» на вашем iPhone

Как исправить «iMessage Not Delivered» на вашем iPhone

Как исправить «iMessage Not Delivered» на вашем iPhone
Видите ошибку «iMessage не доставлено»? Мы расскажем вам о важных советах, когда iMessages не будет доставлен.
Прочитайте больше

,

Убедитесь, что iMessage настроен правильно

Даже если у вас включен iMessage, возможно, он не включен для определенного номера. Это легко проверить. На iPhone или iPad откройте настройки и прокрутите вниз до Сообщения, Это звучит очевидно, но убедитесь, что Шеззаде Слайдер включен здесь. Затем найдите и нажмите на Отправить и получить,

Здесь вы увидите номера телефонов и адреса электронной почты, которые вы можете связать с iMessage. Убедитесь, что все номера и адреса электронной почты, которые вы хотите использовать, включены.

На Mac откройте приложение «Сообщения». в Сообщения меню в левом верхнем углу экрана выберите предпочтениязатем перейдите к Шеззаде Вкладка. Убедитесь, что здесь указан любой номер или адрес электронной почты, который вы хотите использовать с iMessage.

Если у вас есть проблемы на нескольких устройствах, повторите эти шаги на любом устройстве, с которым у вас есть проблемы.

Попробуйте перезагрузить

На вашем Mac вы, вероятно, в конечном итоге перезагружаетесь хотя бы раз в неделю, но это не так часто встречается на iPhone или iPad. Одно это может помочь, но есть еще один шаг, который вы захотите предпринять для решения проблем iMessage. Вы хотите выключить iMessage, перезагрузиться, а затем снова включить его.

На iPhone или iPad запустите настройки, затем прокрутите вниз до Сообщения, Шеззаде Переключатель находится в самой верхней части экрана. Выключите его, перезагрузите устройство, затем включите его тем же способом.

На Mac запустите приложение Сообщения и выберите предпочтения в меню приложения в верхнем левом углу экрана. Перейти к Шеззаде и под вашим Apple ID снимите флажок Включить эту учетную запись, Перезагрузитесь, затем включите его снова.

Чтобы быть более тщательным, вы можете сделать это для каждого устройства, которое вы используете с iMessage.

Выйдите и вернитесь в iMessage

Это еще один простой метод, который не мешает попробовать: выйдите из iMessage и вернитесь в него.

На iPhone или iPad откройте настройки приложение и прокрутите вниз до Сообщения, Здесь прокрутите вниз и нажмите Отправить и получить, В этом меню нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана. В появившемся диалоговом окне нажмите Выход,

После выхода нажмите на Используйте свой Apple ID для iMessage, В появившемся диалоговом окне он покажет ваш Apple ID и спросит, хотите ли вы войти в систему с этим. Нажмите Войти в систему войти с этим идентификатором.

На Mac откройте приложение «Сообщения». Выберите меню приложения в верхней левой части экрана и откройте предпочтениязатем выберите Шеззаде Вкладка.

В правом верхнем углу этого экрана нажмите на Выход, а затем нажмите кнопку с надписью Выход, Вы сразу увидите экран входа в систему с уже введенным адресом электронной почты Apple ID. Введите свой пароль, затем выберите следующий,

Сбросить настройки сети

Это вариант только для iOS, и стоит попробовать, если iMessage по-прежнему не работает после попытки вышеуказанных исправлений. Сброс настроек вашей сети – это исправление некоторых проблем с iPhone и iPad, которые часто могут решить проблемы, связанные с iMessage.

запуск настройки, затем прокрутите вниз и выберите генеральный, Здесь снова прокрутите и выберите Сброс внизу экрана. Наконец, нажмите на Сбросить настройки сети,

Не беспокойтесь о потере каких-либо данных; это только сбросит настройки сети. Все приложения и файлы на вашем iPhone или iPad останутся нетронутыми. Однако ваш телефон забудет о сохраненных сетях Wi-Fi, поэтому вам придется снова вводить их пароли.

Другие возможные исправления iMessage, которые стоит попробовать

Есть несколько других возможных исправлений, которые вы можете попробовать, когда iMessage не работает. Если вы не получаете iMessages на определенном устройстве, попробуйте отправить сообщение с этого устройства. Это то, что несколько пользователей Mac и iOS в Интернете сообщили, что работают на них. Это может звучать странно, но стоит попробовать.

Другое возможное исправление – проверить, доступно ли обновление macOS или iOS. Это особенно верно, если вы недавно обновились. Apple выпускает обновления для улучшения вашего устройства и исправления ошибок, но иногда они могут вводить новые ошибки. В этом случае Apple, возможно, уже выпустила новое обновление с исправлением.

Наконец, если ничего не работает, вы можете попробовать связаться со службой поддержки Apple. У них могут быть варианты помимо того, что мы собрали здесь.

Проблемы с обычными текстовыми сообщениями тоже?

Надеемся, что в одном из приведенных выше исправлений ваши iMessages снова заработали. Если у вас есть проблема на нескольких устройствах, вам нужно будет повторить шаг, который работал для вас на этом устройстве. Если это не исправит, надеюсь, еще один из шагов будет.

Что делать, если ваши стандартные SMS или MMS-сообщения не работают? К счастью, у нас есть некоторые исправления для этого. Взгляните на наш список советов, чтобы попробовать, если ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения

iPhone не будет отправлять текстовые сообщения? 10 возможных исправлений, которые можно попробовать

iPhone не будет отправлять текстовые сообщения? 10 возможных исправлений, которые можно попробовать
Возникла проблема, когда ваш iPhone не будет отправлять текстовые сообщения? Ознакомьтесь с этими советами по устранению неполадок, чтобы быстро вернуться к текстовым сообщениям.
Прочитайте больше

,

Узнайте больше о: iMessage, Мгновенные сообщения, iPhone Советы, Устранение неполадок.

10 потрясающих кроссплатформенных мобильных многопользовательских игр для игры с друзьями