Голосовая почта iPhone не работает? 13 советов, как решить проблему

Давайте сначала кратко рассмотрим возможные причины проблемы! Как только это будет сделано, мы опробуем надежные решения.

Почему голосовая почта не работает на моем iPhone?

Чаще всего проблемы с голосовой почтой на iOS возникают из-за плохого функционирования используемой вами сотовой сети. И в некоторых редких случаях проблемы возникают из-за ошибки или устаревшего программного обеспечения.

Помимо этих обычных подозрений, вы должны убедиться, что ваш оператор поддерживает голосовую почту и правильно настроен на вашем устройстве. Получив краткое представление о возможных причинах, пришло время приступить к работе с действенными советами.

Проверить наличие

Я знаю, что для некоторых это может показаться вырванным из контекста. Но эй, всегда стоит иметь необходимую ясность в отношении того, доступна ли конкретная функция.

Обратите внимание, что не все операторы поддерживают голосовую почту, визуальную голосовую почту и транскрипцию голосовой почты. Также обратите внимание, что эти функции доступны не везде. Итак, прежде всего убедитесь, что голосовая почта доступна для использования.

Убедитесь, что голосовая почта правильно настроена на вашем iPhone

Стоит отметить, что при первом запуске голосовой почты вам будет предложено создать пароль, а также записать приветствие голосовой почты. Да, это довольно просто, но единственное, что нужно сделать заранее. Итак, убедитесь, что вы настроили его правильно.

  • Откройте приложение «Телефон» на устройстве iOS -> Голосовая почта -> Настроить сейчас, а затем создайте пароль голосовой почты.
  • После этого выберите приветствие: По умолчанию или Пользовательское. Имейте в виду, что если вы выберете Custom, вам нужно будет записать новое приветствие.

Выключить/включить режим полета

Всякий раз, когда я сталкиваюсь с какими-либо проблемами, связанными с сетью, самый первый прием, который я пытаюсь решить, — это включение/выключение режима полета. Много раз это действительно помогает разобраться в проблемах. Поэтому попробуйте этот полезный совет, если голосовая почта вашего iPhone не работает.

  • На iPhone с Face ID: проведите вниз от правого верхнего угла экрана и коснитесь значка режима полета, чтобы включить его. Теперь подождите несколько секунд, а затем снова коснитесь значка режима полета, чтобы отключить его.

Отключить или включить режим полета на iPhone

  • На iPhone с Touch ID: проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть центр управления, а затем коснитесь значка режима полета, чтобы включить или выключить его.

Приложение для принудительного убийства телефона

Еще одно простое, но эффективное решение, которое вы должны попробовать для решения проблем с голосовой почтой на вашем устройстве iOS, — принудительно закрыть приложение. Если есть какой-либо случайный программный сбой, он может решить проблему сразу.

  • На iPhone с Face ID: проведите вверх от нижней части домашней панели и удерживайте палец по центру экрана. Затем проведите вверх по карточке приложения, чтобы принудительно закрыть приложение «Телефон».

принудительно закрыть приложение «Телефон», чтобы исправить неработающую голосовую почту iphone

  • На iPhone с Touch ID: дважды нажмите кнопку «Домой», а затем проведите вверх по карточке приложения, чтобы принудительно закрыть приложение «Телефон».

Теперь запустите приложение «Телефон» на своем устройстве и попробуйте использовать голосовую почту как обычно.

Выключить/включить сотовую связь

Поскольку проблема в основном связана с операторской сетью, отключение/включение сотовой связи может помочь. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и нажмите «Мобильные/сотовые данные». После этого выключите переключатель для сотовых данных. Затем принудительно перезагрузите устройство iOS.

Выключить/включить сотовую связь

  • На iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным и на экране не появится логотип Apple.
  • На iPhone 7 и 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone 6s/6s Plus (или более ранних моделях): одновременно нажмите и удерживайте боковую/верхнюю кнопку и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple.

Как только ваш iPhone перезагрузится, зайдите в приложение «Настройки» -> «Сотовая связь», а затем включите «Сотовые данные». Теперь проверьте, начала ли нормально работать голосовая почта.

Убедитесь, что переадресация звонков отключена

Если вы включили переадресацию вызовов на своем устройстве iOS, есть большая вероятность, что это вызывает «проблему с голосовой почтой, которая не работает» на iPhone. Поэтому обязательно отключите его.

Отключить переадресацию звонков на iPhone

  • Перейдите в приложение «Настройки» -> «Телефон» -> «Переадресация вызовов» и убедитесь, что переключатель «Переадресация вызовов» отключен.

Сбросить часовой пояс/установить дату и время автоматически

Если дата и время установлены неправильно, голосовая почта может работать неправильно. Поэтому не забудьте сбросить часовой пояс.

  • Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве -> Общие -> Дата и время. Теперь включите переключатель рядом с Установить автоматически.

Сбросить часовой пояс на iPhone

  • Чтобы ваше устройство правильно установило часовой пояс, убедитесь, что службы определения местоположения включены. Чтобы сделать это, перейдите в приложение «Настройки» -> «Конфиденциальность» -> «Службы определения местоположения», а затем включите переключатель.

Обновить настройки оператора связи

Операторы связи часто выпускают обновления для устранения проблем, связанных с сетью, а также для повышения производительности. Поэтому, если есть какие-либо обновления, обязательно обновите настройки оператора связи на своем iPhone. Иногда, если настройки вашего оператора устарели, голосовая почта iPhone может перестать работать.

Обновите настройки оператора, чтобы исправить неработающую голосовую почту iPhone

  • Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Общие -> О программе. Теперь проверьте, есть ли доступные обновления. Если он есть, обновите оператора.

Сбросить пароль голосовой почты

Иногда вы можете устранить проблему с голосовой почтой на своем iPhone, просто сбросив пароль. Есть несколько способов сделать это. Например, вы можете сделать это через мобильное приложение сети вашего оператора, посетив веб-сайт сети оператора и даже из приложения «Настройки» вашего устройства iOS.

  • Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Телефон -> Изменить пароль голосовой почты, а затем сбросьте его.
  • Имейте в виду, что если вы забыли свой пароль голосовой почты, вам нужно будет связаться со своим оператором связи, чтобы сбросить пароль.

Сбросить настройки сети

Когда кажется, что изящные трюки не решают проблемы, связанные с сетью на iPhone, на помощь приходит установка сетевых настроек по умолчанию. Итак, если вам еще предстоит вернуть голосовую почту в нужное русло, не пропустите это.

  • В iOS 15 или более поздней версии: откройте приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Перенос или сброс iPhone» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети».

Сбросить настройки сети на iOS

  • В iOS 14 или более ранней версии: откройте приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети».

Свяжитесь с вашим перевозчиком

Если голосовая почта по-прежнему не работает, лучше обратиться к своему оператору связи. На стороне оператора могут возникнуть проблемы. Итак, без лишних слов, свяжитесь с оператором, чтобы узнать о проблеме.

Сбросить все настройки

Сброс к заводским настройкам имеет довольно солидный опыт решения сложных проблем iOS. Когда вы сбрасываете свое устройство до заводских настроек, оно стирает все существующие настройки, включая Wi-Fi и VPN, возвращая их все на чистый лист. Если вы беспокоитесь о потере каких-либо данных, будьте уверены, что это не коснется ваших носителей и данных.

  • В iOS 15 или более поздней версии: зайдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Перенос или сброс iPhone» -> «Сброс» -> «Сбросить все настройки».

Сбросить все настройки на iPhone

  • В iOS 14 или более ранней версии: перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить все настройки».

Обновление программного обеспечения

Если голосовая почта по-прежнему не работает на вашем устройстве iOS, есть большая вероятность, что проблема может быть связана с программным сбоем. И в этой ситуации обновление программного обеспечения является наиболее эффективным решением для устранения проблемы.

Поскольку Apple продолжает улучшать операционную систему, выпуская частые обновления, направленные на исправление ошибок и повышение производительности, мы надеемся, что проблема будет решена.

Обновить ПО на айфоне

  • Чтобы обновить iOS, перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения», а затем загрузите и установите последнюю версию программного обеспечения.

Легко исправить проблемы с голосовой почтой на iPhone

Вот и все! Я предполагаю, что голосовая почта снова начала нормально работать на вашем устройстве iOS. Как я уже сказал выше, проблема в основном связана с операторской сетью. Таким образом, вы можете избавиться от проблемы, сбросив настройки сети или обновив настройки оператора.

И в некоторых редких случаях, если ни один из изящных способов не сработал, вы обязательно должны связаться со своим оператором связи. Тем не менее, какое из этих решений сработало для вас? Было бы здорово получить ваши отзывы в разделе комментариев ниже.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.