Если ваш процессор Intel постоянно зависает, вам может потребоваться установить это обновление

Ключевые выводы

• Отчеты показывают, что процессоры Intel 13-го и 14-го поколений, особенно модели i9, подвержены сбоям.
• Intel полагает, что проблема связана с технологией Enhanced Thermal Velocity Boost.
• Поскольку Intel сталкивается с проблемами сбоев, некоторые рассматривают возможность перехода на AMD из-за опасений по поводу доверия потребителей и следующего поколения процессоров Intel.

Если ваш процессор Intel Raptor Lake 13-го или 14-го поколения продолжает зависать, вы не одиноки, и вы определенно не выдумываете. Сообщения о нестабильности, связанной с процессорами Raptor Lake, широко распространены и беспокоят пользователей Intel как на ноутбуках, так и на настольных компьютерах, что заставило Intel выпустить конкретное исправление для решения этой проблемы.

Что происходит с процессорами Intel 13-го и 14-го поколений?

Короче говоря, высокопроизводительные процессоры Intel i9-13900K и -14900K продолжают давать сбои в различных ситуациях, при этом некоторые сообщения говорят о том, что частота сбоев приводит к ухудшению работы ранее хороших процессоров.

Регистр Впервые о проблемах с процессорами 13900K и 14900K сообщили в феврале 2024 года, отметив, что «проблема, по всей видимости, связана с прошивкой чипов и настройками тактовой частоты».

Однако с тех пор проблемы не утихают, что побудило основателя Alderon Games Мэтью Касселса написать Сообщение блога В сообщении под названием «Intel продает неисправные процессоры 13-14-го поколений» Касселл отметил, что сбои «ограничиваются процессорами 13-го и 14-го поколений», а также указал на проблемы в конкретных областях, таких как конечные пользователи, игровые и общественные серверы, оборудование команды разработчиков и инструменты бенчмаркинга.

Это не просто один разработчик игр, который подчеркивает проблемы Intel с процессорами. Форумы Intel завалены сообщениями, касающимися сбоев 13-го и 14-го поколений, и есть куча сообщений Reddit в сабреддитах, включая r/Intel, r/Hardware, r/Technology, r/PCMasterRace и многие другие.

Кроме того, специалисты Level1Techs провели глубокий анализ сбоев процессоров Intel, используя данные аварийных дампов из двух разных игр, и обнаружили, что особенно часто сбои случаются на процессорах Intel i9-13900K и i9-14900K.

Как Intel устраняет сбои Raptor Lake?

На момент написания статьи Intel не определила основную причину сбоев процессоров 13-го и 14-го поколений. Утечка внутреннего документа, с которой ознакомился Лаборатория Игоря предполагает, что проблемы связаны с Intel Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), специфичной для Raptor Lake технологией, которая позволяет автоматически разгонять процессор выше заявленной турбочастоты.

Согласно просочившемуся документу, Intel посчитала, что «основной причиной является неверное значение в алгоритме микрокода, связанном с функцией eTVB», и обратилась ко «всем клиентам с просьбой обновить BIOS до микрокода 0x125 или более поздней версии до 19 июля 2024 года».

Однако, несмотря на исправление микрокода и обновление BIOS, сообщения о сбоях продолжают поступать. Тем не менее, если вы столкнулись с процессором Intel 13900K или 14900K, который продолжает зависать, стоит проверить, как обновить BIOS.

Пришло ли время переходить на AMD?

В посте Мэтью Касселла отмечается, что Alderon Games «переводит все свои серверы на AMD», но это не прямое одобрение AMD. Это просто то, что имеет наибольший смысл для компании.

Сходным образом, ZDNET Корея сообщили:

Представитель отечественной корпорации-производителя материнских плат, пожелавший остаться неназванным, пояснил: «Если проблема со стабильностью не будет решена однозначно, это усилит недоверие потребителей и снизит продажи нового процессора Intel для настольных ПК «Arrow Lake», выпуск которого запланирован на четвертый квартал».

С выходом долгожданной архитектуры Zen 5 от AMD и выпуском новых процессоров серии Ryzen 9000, запланированным на 31 июля 2024 года, для Intel наступили тревожные времена.