9 исправлений ошибки “Ваше соединение не защищено” в Chrome

2 min


Сообщение об ошибке “ваше соединение не защищено” в Chrome вызывает беспокойство. В конце концов, когда так много разговоров о конфиденциальности в Интернете и безопасных веб-сайтах, это сообщение, вероятно, заставит вас вернуться с сайта.

Давайте посмотрим, что означает сообщение «соединение не является личным» и как это исправить. Здесь мы сосредоточимся на Chrome, но исправления применимы и к другим браузерам.

Напоминание о HTTP и HTTPS

Чтобы понять частные подключения, мы должны сначала проверить, как ваш браузер подключается к веб-сайтам. В начале большинства URL-адресов веб-сайтов, которые вы посещаете, вы увидите http: // или https: //.

HTTP означает протокол передачи гипертекста и является основой того, как работает Интернет. Однако сам по себе HTTP небезопасен. Это означает, что отправка конфиденциальных данных (таких как пароли и номера кредитных карт) через HTTP опасна.

В дополнение к HTTP протокол TLS (Transport Layer Security) шифрует обмен данными для обеспечения безопасности. Когда он будет на месте, вы увидите HTTPS в адресной строке.

Какое соединение не является частным?

Чтобы веб-сайт мог доказать свою безопасность, он должен иметь сертификат безопасности, подписанный доверенной третьей стороной. Владелец веб-сайта платит такой организации, как GoDaddy или DigiCert, за получение сертификата, обеспечивающего безопасность своего веб-сайта.

Между тем в вашем веб-браузере хранится список доверенных центров сертификации. Когда он посещает веб-сайт с использованием HTTPS, он проверяет сертификат веб-сайта по списку доверенных поставщиков. Если возникнет какая-либо проблема, вы увидите предупреждение о том, что ваше соединение не является частным.

В Chrome это отображается в виде красного предупреждающего символа с сообщением «Ваше соединение не защищено», за которым следует сообщение об ошибке с более подробной информацией.

Теперь мы рассмотрим исправления для сообщений «ваше соединение не является личным». Дополнительные сведения см. В разделе о сертификатах безопасности веб-сайтов.

1. Обновите страницу.

Есть вероятность, что сообщение «это соединение не является личным» может отображаться как разовая ошибка. С этой целью вы всегда должны нажимать F5 или Ctrl + R, чтобы обновить страницу, когда вы впервые видите это сообщение.

Если вы видите ту же ошибку, попробуйте обновить страницу без использования кеша (используя Ctrl + Shift + R). Это может не дать результата, но попробовать стоит.

2. Попробуйте другой браузер или режим инкогнито.

Перед тем, как приступить к устранению неполадок, вам следует проверить, связана ли проблема «небезопасного соединения» конкретно с Chrome.

Для этого попробуйте открыть ту же страницу в другом браузере. Тестирование в другом браузере позволит вам увидеть, связана ли проблема с чем-то специфическим для Chrome. Вы также можете использовать окно инкогнито, чтобы проверить это; если он работает в режиме инкогнито, проблема может быть в установленном расширении.

Страница «соединение не является частным» может выглядеть немного иначе в других браузерах, например в Firefox (ниже), чем в Chrome. Но все они покажут вам какую-то ошибку, сообщающую о проблеме с подключением.

3. Проверьте дату и время на вашем компьютере.

Распространенная причина этой проблемы, особенно конкретного кода ошибки NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID, заключается в том, что часы вашего компьютера неправильные. Сертификаты безопасности действительны только в течение определенного периода времени, поэтому, если ваши часы сильно отстают, вы можете увидеть эту ошибку.

Чтобы проверить часы в Windows 10, перейдите в «Настройки»> «Время и язык»> «Дата и время». Для достижения наилучших результатов включите «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически», чтобы вам не приходилось исправлять это вручную.

В macOS нажмите меню Apple> Системные настройки> Дата и время. На вкладке Дата и время установите флажок Автоматически устанавливать дату и время для достижения наилучших результатов. Затем перейдите на вкладку «Часовой пояс» и установите флажок «Автоматически устанавливать часовой пояс с учетом вашего текущего местоположения».

На любой платформе, если вы не в сети, вы можете снять отметку с автоматических опций и вместо этого установить время вручную.

Установив часы, попробуйте снова посетить веб-сайт.

4. Проверьте сеть Wi-Fi.

Еще одна частая причина появления сообщений «ваше соединение не является личным» возникает, когда вы находитесь в публичной сети Wi-Fi, например, в аэропорту или торговом центре. Многие общедоступные сети Wi-Fi не требуют пароля для первоначального подключения, но отображают веб-страницу, содержащую соглашение, которое вы должны принять перед свободным просмотром.

Поскольку сеть не может внедрить эту страницу соглашения на сайт HTTPS, она будет отображаться только на страницах HTTP. А поскольку большинство популярных страниц теперь используют исключительно HTTPS, доступ к ним может быть затруднен. Когда вы посещаете страницу HTTPS до полного входа в систему, вы можете увидеть эту ошибку.

Попробуйте перейти на небезопасный сайт, например http://example.com/и посмотрите, не появится ли при этом страница соглашения о Wi-Fi. После заключения соглашения вы сможете просматривать в обычном режиме.

5. Отключите программное обеспечение безопасности и VPN.

Некоторые сторонние антивирусные программы, такие как Avast, теперь включают функцию «HTTPS-сканирование». Это анализирует защищенный трафик, отправляемый по HTTPS, для проверки на наличие вредоносных программ.

Хотя это может иметь преимущества, из-за этого Chrome может сказать, что ваше соединение небезопасно. Это связано с тем, что для проверки трафика HTTPS ваш антивирус должен его расшифровать; Avast делает это, используя настройку «человек посередине».

Вы можете отключить сканирование HTTPS в Avast, выбрав «Меню»> «Настройки»> «Защита»> «Основные экраны»> «Настроить настройки экрана»> «Веб-экран»> «Включить сканирование HTTPS». Другие антивирусные приложения должны иметь эту опцию в аналогичном месте; если вы его не видите, попробуйте вместо этого временно приостановить работу антивируса.

В то же время вы должны попытаться отключить VPN, когда столкнетесь с ошибками конфиденциальности. Добавление дополнительного уровня к вашему соединению делает его более сложным, поэтому лучше всего удалить VPN из уравнения, когда вы ищете решение.

6. Обновите свой браузер и ОС.

Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы установили последние обновления как для Chrome, так и для своей ОС. Если ваш браузер сильно устарел, применение последних обновлений может решить проблемы с сертификатом.

В Chrome откройте меню из трех точек и выберите «Справка»> «О Google Chrome», чтобы проверить наличие обновлений. Перед повторной попыткой вам также следует проверить Центр обновления Windows или Обновление программного обеспечения macOS на наличие системных исправлений.

На этом этапе также не помешает перезагрузить компьютер.

7. Очистите кеш и удалите файлы cookie.

Есть вероятность, что одно из внесенных выше изменений устранило проблему, но ваш браузер еще не распознал ее из-за информации, хранящейся в кеше или файлах cookie.

В Chrome нажмите Ctrl + Shift + Del или выберите Меню> Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра, чтобы удалить последние данные. Вы также можете очистить файлы cookie только для одного веб-сайта, щелкнув значок замка, i или Незащищенный слева от адресной строки и щелкнув Параметры сайта. Оттуда вы можете нажать кнопку «Очистить данные», чтобы удалить все файлы cookie, используемые в вашей системе.

Подробнее об очистке истории браузера для получения дополнительной информации.

8. Просмотрите сертификат веб-сайта.

Если вы выполнили все указанные выше действия по устранению неполадок, скорее всего, у сайта действительно есть проблема с сертификатом безопасности; это не проблема с вашей стороны. Вы можете получить дополнительную информацию о сертификате, щелкнув значок в дальнем левом углу адресной строки (в данном случае небезопасно) и выбрав «Сертификат».

Откроется новое окно с информацией о сертификате сайта. На вкладке «Общие» вы можете увидеть, на какие даты действует сертификат. На вкладке «Сведения», щелкнув «Альтернативное имя субъекта», вы можете увидеть, на каких других доменах работает сертификат.

Например, сертификат для wikipedia.org также действителен для wikiquote.org, поскольку они принадлежат одной организации.

Их проверка может помочь вам понять, почему сертификат недействителен. Иногда легитимные веб-сайты забывают просмотреть свой сертификат или, возможно, они недавно добавили URL-адрес нового домена и забыли включить его в сертификат.

Для получения дополнительной информации попробуйте поискать сайт в Twitter или в Google, чтобы узнать, не говорит ли кто-нибудь о проблеме. По поводу проблемы стоит обратиться к владельцу веб-сайта, так как он может оценить совет.

9. Продолжайте, если хотите

В большинстве случаев ваш браузер позволяет вам обойти предупреждение системы безопасности и по-прежнему перейти на сайт. В Chrome нажмите кнопку «Дополнительно», а затем «Перейти к [website] (небезопасно) внизу. В зависимости от обстоятельств это может быть опасно или безвредно.

Помните, что HTTPS не означает, что сайт безопасен по своей сути; это только указывает на то, что передача информации между вашим компьютером и веб-сайтом зашифрована. Это означает, что фишинговый веб-сайт, созданный для кражи вашей информации, может использовать HTTPS.

В результате вам следует рассмотреть тип сайта, на котором вы видите эту ошибку. Если вы видите недействительный сертификат от вашего банка или другого сайта с защищенной информацией, не вводите. Вы не хотите вводить какую-либо конфиденциальную информацию на незащищенный сайт.

Но если форум, который вы посещаете, забыл обновить свой сертификат, вероятно, можно будет просмотреть его, пока они не исправят его. Также следите за точной ошибкой сертификата. Такой код, как ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, означает, что сертификат сайта предназначен для другого домена, что является потенциальным признаком выдачи себя за другое лицо.

Что делать, если ваше соединение не является частным

Теперь вы знаете, что делать, если вы видите ошибку «ваше соединение не защищено». Обычно это либо небольшая ошибка с вашей стороны, либо реальная проблема с веб-сайтом. Может быть безопасно просматривать нечувствительные веб-сайты с ошибкой безопасности, но не вводите ничего личного, пока эта ошибка активна.

Для более того, узнайте другие способы защиты вашего браузера.

браузер защищает правое, теперь

Надеемся, вам понравятся товары, которые мы рекомендуем! MakeUseOf имеет партнерские отношения, поэтому мы получаем часть дохода от вашей покупки. Это не повлияет на цену, которую вы платите, и поможет нам предложить лучшие рекомендации по продуктам.

мертвые клетки chromebook

Пользователи Chromebook могут получить Roguelike Dead Cells бесплатно

Обычно Dead Cells продается в Google Play за 8,99 долларов, что само по себе является кражей. Но теперь вы можете получить его бесплатно, если у вас есть Chromebook.

Об авторе

Бен – заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf. Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более шести лет.

Подробнее о Бене Стегнере Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в электронном письме, которое мы вам только что отправили.


0 Comments

Добавить комментарий