8 самых распространенных причин, почему Windows перестает отвечать на запросы

1 min


Это не весело, когда ваш компьютер перестает отвечать на запросы. Даже если вы не потеряете работу из-за этого, зависание программ или полное зависание системы может замедлить вашу производительность.

Проблемы с ПК, которые не проявляются через синий экран или другие случайные отключения, обычно приводят к зависанию системы Windows 10. Давайте рассмотрим основные причины зависания Windows и способы ее устранения.

1. Недостаточные ресурсы

Windows Task Manager Использование сети

Одна из наиболее распространенных причин, по которой Windows перестает отвечать на запросы, заключается в том, что у нее недостаточно ресурсов для бесперебойной работы. Двумя компонентами, которые чаще всего являются узким местом, являются ваша оперативная память (память) и центральный процессор.

Ваш компьютер хранит все запущенные программы в оперативной памяти. Если эти процессы занимают всю вашу физическую память, ваш компьютер должен использовать файл подкачки – раздел диска вашего хранилища, который по сути выступает в качестве резервного ОЗУ. Посмотрите, как управлять виртуальной памятью вашего компьютера для получения дополнительной информации об этом.

Даже если у вас есть SSD, использование файла подкачки намного медленнее, чем фактическое ОЗУ, предназначенное для этой цели. В результате вы почувствуете замедление, когда ваш компьютер использует файл подкачки.

Откройте диспетчер задач с помощью Ctrl + Shift + Esc, перейдите на вкладку «Процессы» и отсортируйте заголовок «Память», чтобы увидеть, что используется чаще всего. Закройте программы вверху списка, если они вам не нужны, и ваша система должна восстановиться.

Это похожая история с высокой загрузкой процессора. Операции налогообложения, такие как кодирование HD-видео, отнимают много ресурсов процессора. Таким образом, ваша система может перестать отвечать, когда ваш процессор загружен. Узнайте, как исправить высокую загрузку ЦП в Windows, если это постоянная проблема.

2. Аппаратная несовместимость

Синий экран смерти

Если аппаратное обеспечение не полностью совместимо с вашей версией Windows, это может вызвать проблемы со стабильностью. Как правило, проблемы с оборудованием приводят к сбою Windows, потому что у ОС нет другого выбора. Однако эти проблемы также могут вызвать зависание системы.

Когда это произойдет, подумайте, недавно ли вы подключили какое-то новое оборудование к вашему ПК. Причиной проблемы может быть любой принтер, мышь, клавиатура, USB-накопитель или другое внешнее устройство. Если вы используете устаревшее оборудование, замените его современным устройством и посмотрите, поможет ли это.

С помощью режимов совместимости и некоторых настроек можно получить устаревшее оборудование, работающее с более новыми версиями Windows. Однако во многих случаях это тупик. Обычно проще запустить старое программное обеспечение на современном ПК, чем использовать древнее оборудование.

3. Проблемы с драйверами

Даже если конкретная часть оборудования не приводит к зависанию компьютера, его драйвер может. Если вы не знали, драйвер – это небольшая часть программного обеспечения, которая позволяет Windows правильно взаимодействовать с оборудованием.

Для основных устройств, таких как мышь или клавиатура, универсальный драйвер Microsoft работает просто отлично. Для использования всех функций устройства требуется собственный драйвер. Проблемы могут возникнуть, если установленные драйверы устарели, несовместимы с вашей версией Windows или не для того устройства.

Общее правило с драйверами заключается в том, что вы не должны трогать их, если все работает правильно. Сторонние утилиты обновления драйверов, как правило, не очень удобны и могут испортить больше, чем исправить. Если вы подозреваете проблему с драйверами, мы рассмотрели, как безопасно заменить устаревшие драйверы.

4. Проблемы с реестром Windows

Реестр – это база данных, в которой Windows хранит все виды подробной информации о вашей системе и ее конфигурации. Когда вы устанавливаете или удаляете программное обеспечение, редактируете настройки или вносите изменения в реестр самостоятельно, Windows записывает их там.

В большинстве случаев реестр работает без каких-либо вмешательств. Мы настоятельно рекомендуем вам избегать использования очистителей реестра, так как они в лучшем случае бесполезны, а в худшем – опасны. Даже если в реестре есть старые записи, «очистка» от тысяч ошибок не даст ощутимых преимуществ в производительности.

Если ваш реестр настолько испорчен, что приводит к тому, что ваша система перестает отвечать на запросы, вам, вероятно, придется переустановить Windows. Этого никогда не случится, если вы не совершите ошибку при редактировании, используете очиститель реестра или инфицируетесь вредоносным ПО.

5. Вредоносные программы любого рода.

Вредоносное ПО, универсальное понятие для вирусов, шпионских программ, червей и других форм заражения, может нанести ущерб вашей системе. Будь то рекламное ПО, внедряющее рекламу в ваш браузер и вызывающее его зависание, или руткиты, которые крадут системные ресурсы, вредоносное ПО может захватить ваш компьютер и снизить производительность.

Запустите сканирование с бесплатной версией Malwarebytes чтобы увидеть, есть ли у вас вредоносные программы в вашей системе. И в будущем убедитесь, что вы знаете, как избежать заражения вирусом, чтобы это не повторилось.

6. Запуск нескольких антивирусных инструментов

Проверьте опасные ссылки с VirusTotal

К счастью, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который является достаточно хорошим антивирусным решением для большинства людей. Однако, если вы решите использовать что-то другое, вы должны убедиться, что это не приведет к проблемам с производительностью.

Запуск нескольких антивирусных программ часто приводит к конфликту между ними и замедлению работы. Если вы хотите получить второе мнение, время от времени используйте сканер по требованию, например, упомянутые выше вредоносные байты.

Кроме того, попробуйте использовать бесплатный онлайн-сканер вирусов, как VirusTotal, Они позволяют сканировать файл с десятками различных антивирусных приложений одновременно, чтобы убедиться, что ваш файл ничего не пропустит.

Кроме того, убедитесь, что вы используете один из лучших антивирусных пакетов Windows. Избегайте приложений с неназванными именами, поскольку они могут быть неоптимизированы и, следовательно, приводить к замедлению работы.

7. Ошибки приложения

К сожалению, плохо написанное программное обеспечение находится вне вашего контроля. Будь то старое приложение, которое не обновлялось годами, или плохое расширение Chrome, вы можете заметить, что ваша не отвечающая проблема возникает только при использовании определенной программы.

Если вы можете определить, какое приложение является проблемой, убедитесь, что у вас установлены последние обновления для него. Иногда новые версии могут решить такие проблемы. Если это не вариант, проверьте Альтернативой для замены.

Если проблема возникает в вашем браузере, попробуйте отключить расширения одно за другим, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

8. Пользовательские настройки

Как только вы устраните все вышеперечисленные сценарии, возможно, ваша проблема со стабильностью связана с каким-то изменением, которое вы сделали для Windows.

Изменения в панели управления или в приложении «Настройки» не должны мешать работе вашей системы, но использование сторонних инструментов для настройки Windows может привести к непредвиденным поломкам.

Подумайте об инструментах, которые вы использовали для обеспечения конфиденциальности Windows 10, настройки панели задач или подобных глубоких изменений. Подумайте об их отмене, если вы не можете найти какой-либо другой источник нестабильности.

Когда Windows не отвечает, вы знаете, почему

Скорее всего, когда ваш компьютер перестает отвечать на запросы, корень лежит в одной из этих причин. Большинство из них находятся под вашим контролем, поэтому все, что нужно, это немного устранить неполадки, чтобы выяснить, в чем проблема. После того, как вы это исправите, вы сможете вернуться к использованию компьютера без перерыва.

Если вы не хотите тратить время на эти исправления, легко сбросить Windows 10, чтобы вернуть операционную систему в состояние по умолчанию.


0 Comments

Добавить комментарий